2010中国人力资本论坛_China Human Capital Forum 2010

如何建立和谐稳定的劳资关系

最近一段时间以来，富士康的多起跳楼事件和本田工人的罢工事件使得劳资关系再一次成为公众关注的焦点。这些问题的出现带有某些规律性，需要加以高度重视，从而预见冲突、防范冲突和消弭冲突。这些事件背后蕴藏了中国企业中员工关系管理中的诸多矛盾，也反映了员工在企业和劳资关系方面诉求更多的“话语权”。同时也表明：中国低成本劳动力竞争优势正在逐渐消失，中国正在进入一场深刻的、大规模的劳资关系调整期。

实现劳资关系的和谐与稳定，对我国构建和谐社会有着极其重要的意义。对于企业来说，如何建立预警措施来推进雇主与工人之间劳资关系的融洽成为未来工作的重点。与此同时，企业工会在如何维护职工权益，缓解劳动关系紧张状况，尤其是在企业管理制度上和收入分配等领域更充分的发挥作用，对建立和谐稳定的劳资关系影响深远。

讨论议题：

Q1：对于企业来说，良好的员工关系对企业的正常运转至关重要，可以为企业的健康成长以及绩效的持续提升提供有力保障。那么，企业可以采取哪些措施在内部建立起完善的预警机制关爱员工，化解危机？

Q2：中国经济发展面临结构转型的关键时期，企业如何提高员工的忠诚度，优化企业品牌形象，增强企业的长期竞争力？