魏羣力（Ricky Wei)，Disney Institute 高级培训师
Ricky致力于结合领导经验、商业知识和Disney Institute洞见，使学习方案更符合客户目标。加入Disney Institute之前，Ricky曾任上海迪士尼度假区销售培训经理，为演职人员和渠道合作伙伴开发系列课堂及移动平台模块，也协助创建销售管理系统。

Ricky曾在亚洲各地从事培训工作——担任过两家台湾大型银行的学习与发展助理副总裁，在企业内部发展领导课程、识别学习需求，帮助一线经理在领导和绩效管理上更加精进。

Ricky拥有纽约大学旅游管理硕士和政治大学外交学士学位。

关于Disney Institute
全球华特迪士尼乐园与度假区的演职人员们一直以来都能够热情友好，持续为游客提供优质服务的原因在于：公司拥有共通的服务理念（服务架构）、不间断地培育、发展演职人员，使其成为文化表率，并且嘉奖、教练指导和充分赋权每一个人，帮助他们展现超出期待的服务。

Disney Institute 隶属于华特迪士尼乐园及度假区，负责专业发展及企业管理咨询，擅长发展学习活动/计划，协助客户发展公司最重要的资产：员工。